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如何制作自己的网站通过测试来衡量网站可用性

2022-04-08 01:47

“网站开发的产品可用性取决于用户、环境和需要执行的任务的不同角色。我们应该衡量这些相关的有效性,确保定量和定性的数据,并收集信息来比较基准。可用性是使用环境中效用、效率和满意度的交叉点,这些都是关于做好事情和用户在完成事情时的感受。如何制作自己的网站可以通过测试产品来衡量可用性,一旦你了解了效果、效率和客户对体验的满意度,你就可以开始创建一个新的设计来改进这些措施。
1.测试有效性。
理想情况下,在测试前,应确定许多测试场景,测试不应得到测试主持人的帮助。还有许多其他措施可以衡量有效性,完成率为100%,但超过78%是可以接受的。如果用户因抑郁或找不到下一步而难以完成任务,可能需要以下几点来确保按钮像按钮,
简化工作流程,必要时加入,减少使用系统的学习曲线。
2.测试效率。
效率测量是指完成每项任务所需的平均时间,也可以计算范围和标准偏差,这是主要指标,但也可以收集许多其他指标,如第一次花费的时间,与专家相比,执行任务的时间,纠正错误的时间。
3.测试满意度。
用于衡量用户对软件可用性的总体印象,并在问卷中添加更多的问题,有一些行业基准可以用来衡量。解决不良满意度评级的最佳方法是接受定性反馈,与企业合作,改变产品或服务。如果是新的可用性测量,从基础开始,只需测量成功率,测量不需要帮助就能完成任务的人数。
4.测试信息架构。
信息架构是连接用户和内容最容易理解的方式,在页面上创建内容层次结构,添加不同元素的结构,并将不同类型的信息放入其中,以便于内容搜索。交互设计是处理用户和屏幕之间的特定交互,响应交互设计中支持的用户目标,并使用图形、图像、字体、颜色、图标等来传达品牌。交互设计还使用原型来定义不同组件的特定行为和功能。处理使用数据来确定设计决策的有效性,并传达使用产品时的挫折和痛点。可用性测试有助于了解产品的空间,并定义用户的行为和需求。

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