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以AARRR模型分析新媒体运营工作职责

2022-05-26 15:03

AARRR实际上是一个增长逻辑的应用程序和其他互联网产品在一开始,但因为这个框架是非常清新媒体运营本身的目标是用户增长,所以事实上,新媒体运营也有相应的工作责任在每个环节。

AARRRR分别是:

拉新(Acquisition):获得新用户

促进活动(Activation):新用户激活

留存(Retention):提高用户留存率

收益(Revenue):增加收入

推荐(Refer):推动用户自我传播

1、拉新(Acquisition)

拉动新核心的目标是获得更多的潜在客户。新媒体运营可以通过各种方式获得潜在客户,例如:

官方新媒体:例如,通过知乎、订阅号、百家号等渠道,发布一些与运营、求职、转行相关业务。

自我媒体:创建一些个人自我媒体账户,例如已经工作多年的转业者、教师、运营商的账户,并在主要渠道输出高质量的内容植入半免费私立学校课程,以获得更多注册用户。

与其他自媒体合作:通过内容合作,在回答中找到一些KOL、普通小V用户,邀请他们推荐半留级私立学校的产品。

活动:例如,在订阅号中推出新人福利,在收到之前需要与朋友圈分享,以便更多的人了解私立学校的产品。

广告投放:比如在知乎做一些付费信息流广告,朋友圈,订阅号。

2、促活(Activation)

如果用户只是通过外部渠道看到你的产品,但实际上并没有注册和使用它们,那么它就不是一个真正的客户。如果说新产品知名度,那么促销就是产品使用。

这部分同产品的定义,这部分工作是不同的激活。例如,如果某些产品不能直接使用,公司可能会将添加微信好友定义为激活。有些产品有网站,需要注册和使用,因此注册为激活。

3、提高留存率(Retention)

保留实际上是指用户在注册后,不断地感知你的存在,而不是在注册后不再使用。

比如在用户注册企业网站后,会提醒他们关注服务号和订阅号,然后每天推送微信官方账号,实际上会提高留存率。

4、收益(Revenue)

这部分是为了增加销售收入,完成销售转型。有些公司没有微信的客户服务,所有的销售都放在订阅号上来完成销售转型,而大多数销售实际上需要微信的客户服务来完成。

例如每天提供一些微信咨询,朋友圈定期发送一些优惠活动。

5、推荐(Refer)

这部分实际上是一个售后运营。当购买过产品的用户觉得产品不错,推荐其他用户购买时,他们可以获得部分产品的佣金收入。

以上是新媒体运营的方法相关网络内容整理,如果您想了解更多关于新媒体运营的方法,欢迎进站咨询。

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